第041章 开张日
大年初八,奋远电器商场开业。
开放式的布局,分离式进出口,大幅的宣传海报贴在了墙壁上,大面积的透明玻璃里面是按照种类分别置放着的各类家用电器。
一千响的鞭炮燃烧完毕之后,余嘉豪和滨海区副区长握手并且共同剪短彩带,揭下牌匾上的红布,这就算是开张了。
副区长大人来也匆匆去也匆匆,不是冲着余嘉豪港人的身份,或者说如果不是因为奋远公司有港资在里面,副区长大人是不会参加这个简单的开张仪式的。
奋远电器商场首家门店这就算是开业了。
新奇的事务总会引起人们的好奇心,存在于人们认知里的灰白墙壁高冷柜台杂乱货架,在这里完全看不到。
有的是明亮透明的玻璃幕墙以及宽大的门口还有开放式摆放着的大量电器——既是仓储也是卖场。
“免费送货到家免费安装七天包退换!”
硕大的广告词直接的贴在长长的横幅上,挂在了二楼走廊护栏的位置,红底白字极大的刺激了走过路过的人们都眼球。
天底下有这么好的事情!
免费送货到家也就算了,居然还免费安装?这也就算了,居然七天包退换??这简直不可思议。
根据余嘉豪的调查,购买电视机、电冰箱等电器的家庭,同时要承担至少一项额外费用——安装费,高达数十元,视情况而不等。在这个年代,有一类人和现在的司机一样,地位那叫一个高,那就是各企事业单位中的安装人员。
电话机,电视机,电冰箱,空调,等等等等,以至于电信局的职工都抢着去负责安装,供销社里过得更滋润的也是负责安装的。好吃好喝还有红包拿,还能抽取不菲的安装费……
奋远公司重拳出击,直接瞄准这一块会影响到许多人切身利益的地方展开攻击,省下来的成本全部体现在售价上面!
于是,围观看热闹的人们走进了店铺,但是都没敢进去,而是隔着玻璃幕墙看里面特意放大的价格标签,纷纷的议论起来。
“十四寸进口彩电才卖五千块!”
“不可能吧?有这么便宜吗?”
“国产黑白电视机一千九百九十九……这也太便宜了吧?”
……
余嘉豪带着经过了几天专业培训的售货员走过来,拍了拍手掌高声说道,“同志们,大家里面请里面请,随便看随便看,有任何疑问都可以问我们的售货员。”
说着,他指了指整齐站成一列的身着蓝白颜色工作制服的售货员,全都是青春靓丽的年轻女孩子,两手相叠置于身前,笑露八齿。时间紧张,余嘉豪没法找到这么多年轻职业的女孩子,于是张卫伟帮忙了。
光明厂一大堆的女青工,张卫伟的对象所在的纺织厂更多。于是,在一天十块钱的重金驱动下,通过张卫伟的对象,找来了这些女孩子暂时的充当售货员,应对眼前的难关。
现代化装饰风格的奋远电器商场在人们眼中是高大山的存在,畏手畏脚不敢走进去是大多数人的心理。余嘉豪一挥手,售货员出动,一对一的开始拉拢。进去了第一个,后面的就没多少心理负担了。
售货员们说得最多的一句话是“买不买没关系看一看又不花钱”。是啊,看一看又不花钱,那怕什么,看看去见识见识大场面去!
年青的姑娘们身着统一的制服站到了商店外面招揽顾客,这是前所未有的创举,当李路提到“招揽”这个词,余嘉豪都感觉到新奇和陌生。
供销社的售货员会站到外面去招揽顾客吗,不会,她们甚至不会离开柜台以外的范围。还有其他国营商店之类的,从来并且绝不会出现售货员站到外面主动招揽客户的情况。
“国营商店使用了长长的高高的柜台隔离了顾客,将售卖人员的地位无形的置于顾客之上,这绝对是不符合市场经济规律的。应该反过来。”
李路这么对余嘉豪说。
参考香港的经验,余嘉豪拿出了一套尽管粗糙但还算完善培训方案,用了几天对临时招来的女青工进行了培训。好在都是年青的女工,接受能力强,且没有国营商店售货员那种高高在上的心态。
从一开始的拘谨到慢慢的放开,顾客们在女青工们灿烂的笑容之中开始更多的互动。原来真的可以什么都问,原来可以随便测试不买也行,原来售货员的态度可以这么的好。
开张日又被当成了体验日。
“同志,质量有没有保证的?”
“对啊,你们这个七天包换是个什么意思?”
于晓曼站在一台十四寸彩电前面落落大方的介绍着,明眸皓齿的样子配上这个年代很少见的瓜子脸,两条束在一起的乌黑长发,却是有学院风的感觉,给人的印象是这姑娘肯定很有文化。
围着她的顾客纷纷提出疑问来。
于晓曼早有准备,这都是培训过的,当即说道,“七天包退换的意思就是,只要不存在人为的损坏情况,我们是无理由包退换的,甚至说您可以回去用了几天觉得不喜欢了,也可以拿回来换其他商品或者退款。前提是必须保证商品的完整性,包括包装这些都要完好无损。至于质量就更不用担心了,我们有长达一年的质保,存在质量问题,免费维修,在规定的时间内如果出现符合标准的质量问题,免费更换新商品……”
“这里有详细的退换货政策说明,大家可以看一看。”
她流利的解说了一边,然后拿起一侧桌子上摆放着的简单但是详细的黑白小册子,说,“所有的情况在这里面都有详细的说明,大家可以看一看。”
顾客们早就哗然了——还有这种好事?
一名戴着金项链的中年男子挥了挥手,说,“小姑娘,这不是你们说了算的,我怎么信你啊?”
“就是啊,你们又不是什么国营单位,到时候不认账怎么办?”马上有人附和。
于晓曼一点也不紧张,笑着说,“同志,我们这么大一个店在这里,这就是信誉的保证。大家可以看看,我们这个仓库式的商店,有各种电器几百台。我们总不会为了一点点小事就都不要了吧?”
“说得是。这么大的店,能跑哪去。”
“应该没问题,刚刚区长都来剪彩了。”
……
方才那个金项链中年男子犹豫了一下,指着于晓曼身侧的十四寸彩电说,“好!我就试一试!这个彩电我要了!”
售价七千九百九十九,一口价,标签上面还标明了原价。
实际上,对于这款进口彩电,只要是打算买电视机的家庭,就肯定会熟悉得很,因为市面上能够选择的彩电,算起来也不过三四个牌子!
国营商店里,同样的彩电卖九千。
大家顾虑的是奋远公司推出的所谓的退换货政策,既然搞清楚了,没了后顾之忧,那么这个价钱就值得信任——大不了退货。
口袋里揣着银子就等着出手的顾客不少,这年头买个彩电和三十年后买个房子的一样一样的慎重和隆重。全家人努力工作攒钱好几年甚至十几年买个彩电,一点也不会有夸张的成分。
谁家买了彩电,那都是能传遍十里八乡的大喜事!
余嘉豪也亲自当了售货员,李路对奋远商场很重视,自然的会让他更加重视。出现了第一位成交顾客,后面的便陆续有来。外面负责招揽顾客的,也不断的让更多的人进入了商场——哪怕是看热闹的,那也是宣传的一种途径。
截止中午十二点,顾客陆续散去,只有零星一些人,余嘉豪命令统计成交量。学会计的于晓曼很快的完成了这项工作,把所有的数据写下来递给余嘉豪。
余嘉豪扫了一眼,整个人都怔住了。
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开放式的布局,分离式进出口,大幅的宣传海报贴在了墙壁上,大面积的透明玻璃里面是按照种类分别置放着的各类家用电器。
一千响的鞭炮燃烧完毕之后,余嘉豪和滨海区副区长握手并且共同剪短彩带,揭下牌匾上的红布,这就算是开张了。
副区长大人来也匆匆去也匆匆,不是冲着余嘉豪港人的身份,或者说如果不是因为奋远公司有港资在里面,副区长大人是不会参加这个简单的开张仪式的。
奋远电器商场首家门店这就算是开业了。
新奇的事务总会引起人们的好奇心,存在于人们认知里的灰白墙壁高冷柜台杂乱货架,在这里完全看不到。
有的是明亮透明的玻璃幕墙以及宽大的门口还有开放式摆放着的大量电器——既是仓储也是卖场。
“免费送货到家免费安装七天包退换!”
硕大的广告词直接的贴在长长的横幅上,挂在了二楼走廊护栏的位置,红底白字极大的刺激了走过路过的人们都眼球。
天底下有这么好的事情!
免费送货到家也就算了,居然还免费安装?这也就算了,居然七天包退换??这简直不可思议。
根据余嘉豪的调查,购买电视机、电冰箱等电器的家庭,同时要承担至少一项额外费用——安装费,高达数十元,视情况而不等。在这个年代,有一类人和现在的司机一样,地位那叫一个高,那就是各企事业单位中的安装人员。
电话机,电视机,电冰箱,空调,等等等等,以至于电信局的职工都抢着去负责安装,供销社里过得更滋润的也是负责安装的。好吃好喝还有红包拿,还能抽取不菲的安装费……
奋远公司重拳出击,直接瞄准这一块会影响到许多人切身利益的地方展开攻击,省下来的成本全部体现在售价上面!
于是,围观看热闹的人们走进了店铺,但是都没敢进去,而是隔着玻璃幕墙看里面特意放大的价格标签,纷纷的议论起来。
“十四寸进口彩电才卖五千块!”
“不可能吧?有这么便宜吗?”
“国产黑白电视机一千九百九十九……这也太便宜了吧?”
……
余嘉豪带着经过了几天专业培训的售货员走过来,拍了拍手掌高声说道,“同志们,大家里面请里面请,随便看随便看,有任何疑问都可以问我们的售货员。”
说着,他指了指整齐站成一列的身着蓝白颜色工作制服的售货员,全都是青春靓丽的年轻女孩子,两手相叠置于身前,笑露八齿。时间紧张,余嘉豪没法找到这么多年轻职业的女孩子,于是张卫伟帮忙了。
光明厂一大堆的女青工,张卫伟的对象所在的纺织厂更多。于是,在一天十块钱的重金驱动下,通过张卫伟的对象,找来了这些女孩子暂时的充当售货员,应对眼前的难关。
现代化装饰风格的奋远电器商场在人们眼中是高大山的存在,畏手畏脚不敢走进去是大多数人的心理。余嘉豪一挥手,售货员出动,一对一的开始拉拢。进去了第一个,后面的就没多少心理负担了。
售货员们说得最多的一句话是“买不买没关系看一看又不花钱”。是啊,看一看又不花钱,那怕什么,看看去见识见识大场面去!
年青的姑娘们身着统一的制服站到了商店外面招揽顾客,这是前所未有的创举,当李路提到“招揽”这个词,余嘉豪都感觉到新奇和陌生。
供销社的售货员会站到外面去招揽顾客吗,不会,她们甚至不会离开柜台以外的范围。还有其他国营商店之类的,从来并且绝不会出现售货员站到外面主动招揽客户的情况。
“国营商店使用了长长的高高的柜台隔离了顾客,将售卖人员的地位无形的置于顾客之上,这绝对是不符合市场经济规律的。应该反过来。”
李路这么对余嘉豪说。
参考香港的经验,余嘉豪拿出了一套尽管粗糙但还算完善培训方案,用了几天对临时招来的女青工进行了培训。好在都是年青的女工,接受能力强,且没有国营商店售货员那种高高在上的心态。
从一开始的拘谨到慢慢的放开,顾客们在女青工们灿烂的笑容之中开始更多的互动。原来真的可以什么都问,原来可以随便测试不买也行,原来售货员的态度可以这么的好。
开张日又被当成了体验日。
“同志,质量有没有保证的?”
“对啊,你们这个七天包换是个什么意思?”
于晓曼站在一台十四寸彩电前面落落大方的介绍着,明眸皓齿的样子配上这个年代很少见的瓜子脸,两条束在一起的乌黑长发,却是有学院风的感觉,给人的印象是这姑娘肯定很有文化。
围着她的顾客纷纷提出疑问来。
于晓曼早有准备,这都是培训过的,当即说道,“七天包退换的意思就是,只要不存在人为的损坏情况,我们是无理由包退换的,甚至说您可以回去用了几天觉得不喜欢了,也可以拿回来换其他商品或者退款。前提是必须保证商品的完整性,包括包装这些都要完好无损。至于质量就更不用担心了,我们有长达一年的质保,存在质量问题,免费维修,在规定的时间内如果出现符合标准的质量问题,免费更换新商品……”
“这里有详细的退换货政策说明,大家可以看一看。”
她流利的解说了一边,然后拿起一侧桌子上摆放着的简单但是详细的黑白小册子,说,“所有的情况在这里面都有详细的说明,大家可以看一看。”
顾客们早就哗然了——还有这种好事?
一名戴着金项链的中年男子挥了挥手,说,“小姑娘,这不是你们说了算的,我怎么信你啊?”
“就是啊,你们又不是什么国营单位,到时候不认账怎么办?”马上有人附和。
于晓曼一点也不紧张,笑着说,“同志,我们这么大一个店在这里,这就是信誉的保证。大家可以看看,我们这个仓库式的商店,有各种电器几百台。我们总不会为了一点点小事就都不要了吧?”
“说得是。这么大的店,能跑哪去。”
“应该没问题,刚刚区长都来剪彩了。”
……
方才那个金项链中年男子犹豫了一下,指着于晓曼身侧的十四寸彩电说,“好!我就试一试!这个彩电我要了!”
售价七千九百九十九,一口价,标签上面还标明了原价。
实际上,对于这款进口彩电,只要是打算买电视机的家庭,就肯定会熟悉得很,因为市面上能够选择的彩电,算起来也不过三四个牌子!
国营商店里,同样的彩电卖九千。
大家顾虑的是奋远公司推出的所谓的退换货政策,既然搞清楚了,没了后顾之忧,那么这个价钱就值得信任——大不了退货。
口袋里揣着银子就等着出手的顾客不少,这年头买个彩电和三十年后买个房子的一样一样的慎重和隆重。全家人努力工作攒钱好几年甚至十几年买个彩电,一点也不会有夸张的成分。
谁家买了彩电,那都是能传遍十里八乡的大喜事!
余嘉豪也亲自当了售货员,李路对奋远商场很重视,自然的会让他更加重视。出现了第一位成交顾客,后面的便陆续有来。外面负责招揽顾客的,也不断的让更多的人进入了商场——哪怕是看热闹的,那也是宣传的一种途径。
截止中午十二点,顾客陆续散去,只有零星一些人,余嘉豪命令统计成交量。学会计的于晓曼很快的完成了这项工作,把所有的数据写下来递给余嘉豪。
余嘉豪扫了一眼,整个人都怔住了。
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